人物名片:

苏令相，信息科学与技术学院 2014 届校友

贵在互联创始人&董事长

第四届中国“互联网十”金奖获得者

阿里巴巴本地生活认证资深讲师

厦门大学嘉庚学院创新创业导师

厦门大学厦门校友会青年创业分会副会长

厦门大学嘉庚学院信息学院厦门校友会会长

厦门大学附属实验中学令相奖学金设立者

厦门大学嘉庚学院令相产学研奖学金设立者

厦门大学嘉庚学院令相自强之星奖学金设立者

缘起“嘉园”，一方志心

为什么要花四年的时间读大学? 为什么努力去历练不同的经历？从2014 年毕业到现在，回忆起在嘉庚学院的点点滴滴，还是觉得非常美好。我一直认为嘉庚学院是一所理念先进，以学生为中心的大学。毕业后，我更加坚定地认可外界对嘉庚学院的一句点评:“这是一所不一样的大学。”而不同在哪呢? 在嘉庚学院，学校提倡全面发展，关注学生学习以外的能力，因此我们会很认真地对待每一场赛事：舞蹈类、话剧类、运动类、学术类赛事，以及各种创新创业大赛等。对于每一场赛事，我们团队的每一个人都认认真真地去筹备、开展，重视每一个环节。在这一过程中，团队成员产生了很多不同的灵感，激发了大家对创意创新的探寻。而这，都得益于母校提供的成长环境，她孕育了无限可能，所以我很感谢嘉庚学院。

日臻修行，行远砥进

大学是施展才华的大舞台，你有多少才华，你的舞台就有多宽广。在大学里，我的思维不仅仅没有被限制，而且还产生了很多创意的灵感。 我在校期间曾担任系学生会主席，管理小百号人，这对我后来创业的帮助很大。公司的架构和管理，与学生会的构架和管理异曲同工，要充分考虑协同作用，不仅仅要思考各个部门需要什么样的负责人和团队，更要梳理各个部门的职能，以及团队搭配的效果。系学生会主席的经历让我更快地适应了管理者角色。 成绩方面，我在大学里成绩一直处于中等水平，因为我将很多精力都投人到了学生组织活动和创业里。这些是很宝贵的经历，当我试着把一个团队、一个组织管理好，并且带领团队、组织努力拼搏时，自身的思维能力、综合能力便在无形之中提高了。

先谈谈学生组织，大二时我担任系学生会外联部部长，我们为了办活动不断与商家、企业洽谈，拉赞助。 一年下来，我们开办了自己的主题活动，也联合其他院系合办了一系列活动，在结算年度赞助资金时，我们没有花公家一分钱，还帮组织盈余 4000 多块钱。 最后这笔盈余在经过辅导员同意后，换成了一台单反，继续为学生会活动服务。后来，我竞选上了系学生会主席，我们又开始策划更多跨院系的主题活动，让我们系与各个院系有了更多的交流。 有一次，我们办了一场六院系联合迎新晚会，我们系学生会解决了最大的难题一晚会资金问题。我们谈下近 10 万元的物资跟现金赞助，办了一场轰轰烈烈的迎新晚会。

人在每个时间段对事物的投人，都会化作未来个人能力的基石。我在学生组织里的付出，为我带来了很多隐形的收获，思维能力和综合能力得到了显著提升。我在与企业、商铺的洽谈前，要了解活动每个细节和相应的经费需要，这让我深刻认识到资金的重要性，没有资金支持，文案写得再漂亮也只是一纸空文。 这些认识让我明白，运营公司时，如果没有非常清晰的商业逻辑是走不通的，只有自身造血才能让企业存活下去。 在嘉庚学院管理学生组织的锻炼经历，是我毕业后创业最直接的动力跟信心源泉。

创业之行，贵在选择

“选择比努力更重要，在创业初期对项目的选择与评估，决定了你后续的路能走多远，决定了你后续的成与败。”每一次创业，我都会做好规划，不一定要定得多长远，但是可以以每月、每周、每天为周期，做好当下的规划，做出对当下最有利的选择。

2011 年大二的时候，我与电商专业的两个女生合伙一起创业，我们三人各出资一万元，开始了创业之旅。 我们投资的小商场有 20 家小门店，销售各种精品服饰，历时 8 个月，小商场从盈利到亏损，最后倒闭。 这让我认识到，创业并不是靠一腔热诚就可以成功的，创业过程中会面对很多实质性的问题，而创业者在面对这些问题时的状态是创业能否成功的关键。小商场的倒闭，并未磨灭我的创业激情，我又邀约了一个新合伙人，用很低的价格把小商场重新承包下来，开始新一轮的规划跟招商。 一个假期过后，所有门店都进行了更新迭代，引进新的产业链，以休闲娱乐的店铺为主，有小酒吧、咖啡厅、小火锅店等。商场一个月内全部租满，短短几个月我们赚到了人生的第一桶金。 疯狂的创业之路就此开始。 我们在学校周边开了烤肉店、台球馆、麻将室、饮品店、酒吧、健身房等，又成立了广告公司，慢慢在学校周边布局产业链。 盈亏均有，创业之路一直持续到 2015 年年中，整整两年经历风风雨雨。 创业，看清当下的形势，做出正确的选择并顺势而为，才是最重要的。

后来，商场经营遇到了瓶颈，我想到转型，那时候父亲的一句话让我记忆深刻:“你没毕业做这些事，为荣；毕业了还是这样，不成样。”这句话，让我重新意识到自己需要找一件有价值的事去做。一次偶然的机会，我了解到阿里巴巴集团在厦门招支付宝口碑外卖服务商，便由此开始互联网创业之旅。

攀登之路，贵在坚持

2015—2018 年正好是即时配送行业的爆发期，就是在 2015 年，“贵在互联”选择了即时配送这个行业。 那时候，刚好阿里巴巴在招城市服务商，“贵在互联”从 50 多家投标公司中脱颖而出。 随着阿里巴巴的战略调整，“贵在互联”从阿里巴巴城市运营商，转变成饿了么外卖运营商，再成为阿里巴巴旗下饿了么城市运营商。 其间经历了诸多波折，资金的空缺、团队的协调、技术的落后都是一只只拦路虎。

当时，作为一名大学毕业生和创业者，我深刻认识到创业是件极不容易的事情，公司从前景不明朗，到后期阿里巴巴内部投资战略改变这其中有一年多的寒冬期，几乎没有收人，启动资金也消耗殆尽，最后不得不进行战略调整，暂停了支付宝口碑外卖业务，团队也解散了。那段经历让我刻骨铭心。但我不愿就此放弃，不仅是割舍不下曾并肩作战的团队，更舍弃不了我的“创业梦”。 几经波折后我在 2016 年投入饿了么的怀抱，成为饿了么外卖的城市运营商，负责当地城市的运营跟配送，重新开始创业之路，带领团队走上新的征程。

此时，我开始了真正意义上的创业，开始搭建公司架构，思考人才组织，思考企业文化，慢慢地做组织调整和版图拓展规划。 在这期间，组建的专业化、强运营的管理团队渐渐成型，我们也拥有了规模化、高效率的运营及配送团队。 经过几年的发展，“贵在互联”作为阿里巴巴本地生活平台的城市运营商，业务已覆盖省内外 16 个城市，公司员工从几十个人发展到已逾 3000 人，年营收近 10 亿元。

回想创业初期，若执意一腔孤勇往往极有可能失败，只有抓住机遇，依托大平台，借力发力，踏实做好运营，才能有机会进行产业链的延伸布局。公司能够一步步发展到现如今这个规模，绝对不是凭借我一己之力能够完成的。正是依托强有力的管理团队、配送团队，公司才能在行业里建立起较高的准入保障，得到消费者和商家的广泛认可。 一群人，一件事，一起拼，贵在坚持，会越来越好。

心怀感悟，不忘“嘉园”

2018 年嘉庚学院 15 周年校庆，我给母校献上了 2 份大礼，一份是我现在的企业“贵在互联”荣获第四届中国“互联网+”国赛金奖(全国共 67万个项目，全国金奖得主在厦门受到国务院孙春兰总理接见)，另外一份是我在母校成立了 2 个奖学金: 令相产学研奖学金、令相自强之星奖学金，用于鼓励各个领域表现突出的嘉庚学子，让他们所做的事情能得到学校的认可，给予他们充分的肯定。

我有一份很深的“嘉园情”，嘉庚学院给我创造了很多条件，给了我一个非常好的成长环境，所以我爱“嘉”爱得深沉。 我也希望今后能有更多能力去回报亲爱的母校，我也非常喜欢学弟学妹们，希望学弟学妹们在大学的时候就有自己的规划。 选择和规划非常重要，在行动之前花更多时间去思考事情的意义，而不是盲目前进，坚持做一件错误的事。

“机会、热爱、自律”这六个字是我在信息学院毕业典礼上，送给学弟学妹们的话语。 在生活中，我们要善于发现能带给我们成长的机会。